Порядок посещения мероприятия в роли волонтёра включает в себя:
1. знание основных правил, тематики и регламента мероприятия;
2. своевременное предоставление услуг, которые требует руководство и которые не противоречат конституции РФ, законодательству РФ, а также общепринятым нормам поведения в обществе;
3. соблюдение общепринятых норм поведения, законодательных актов РФ, нормативных актов, регламентов и положений организационного комитета мероприятия;
4. обеспечение, в первую очередь, собственной безопасности, а после безопасности гостей и участников мероприятия;
5. сообщение актуальной и проверенной информации гостям и участникам мероприятия по их запросу;
6. при необходимости прохождение консультаций с непосредственным руководством;
7. оказание помощи людям с ограниченными возможностями;
8. оказание помощи в общении с иностранными гражданами (при наличии необходимых навыков и умений);
9. осуществление связи с руководством для своевременной координации на мероприятии;
10. явка на мероприятие в строго указанное время и место;
11. своевременное сообщение о наличии подозрительных личностей и объектов для обеспечения собственной безопасности и безопасности окружающих;
12. решение определенных видов задач (только при наличии должной подготовки!), например:
- общение на иностранном языке,
- оказание первой медицинской помощи,
- задержание лиц, совершивших правонарушение,
- предотвращение чрезвычайных ситуаций и т.п.
13. соответствие дресс-коду и соблюдение делового этикета;
14. избегание критики в сторону профессий, рода деятельности, поведения, обычаев и культуры третьих лиц;
15. информирование руководителя/куратора о явке на смену и уходе с неё.
Порядок посещения мероприятия в роли гостя включает в себя:
1. посещение семинаров и выставок, но при наличии свободного времени и разрешения руководства;
2. общение с гостями и докладчиками мероприятия, но тактично, ненавязчиво и соблюдая субординацию;
3. отсутствие навязчивости (в частности, своей точки зрения, так как она может разниться с действительностью);
4. своевременное возвращение на рабочее место.