Программа "Диалог" рассчитана на продуктивное и, несомненно, результативное общение между гражданами и государством вне зависимости от социального статуса, вероисповедания, гендера, возможностей здоровья, финансового положения.
У местной администрации не всегда есть возможность полностью контролировать ситуацию, своевременно реагировать на нужды жителей, а порой и вовсе нет желания участвовать в разрешении проблем, Помните, что не стоит ограничивать решение проблем Вашим личным негодованием и возмущением в кругу друзей и близких - ваши чаяния должны быть адресованы и доставлены в необходимую инстанцию. Общение начинается с диалога, только так разрешаются проблемные вопросы, разногласия, споры и достигают взаимовыгодного результата.
Проблемы с получением социального обеспечения, его объемом? Не достает чего-то? Есть острая нехватка? Нужда? Потребность? На Вас не обращают должного внимания? Отправляют в нескончаемый круговорот от кабинета к кабинету? И в итоге Вы не получаете то, что Вам обязаны предоставить, то, в чем Вы так нуждаетесь? Пишите нам, участвуйте в программе «Диалог» - и будете услышаны.
В случае, когда нуждающийся не удовлетворён ответом и/или не получил должную помощь и поддержку, то его обращение отправляется в вышестоящую инстанцию. Таким образом, уровни отправки обращений выглядят следующим образом: районный – муниципальный – региональный – федеральный.